Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2026 LingoDesk

Niniejsze Warunki korzystania określają zasady świadczenia i korzystania z LingoDesk — internetowego systemu do zarządzania szkołą językową, udostępnianego w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa).

1. Definicje

  • Usługa / LingoDesk — internetowa aplikacja do zarządzania szkołą językową (uczniowie, lektorzy, kursy, grafik, frekwencja, rozliczenia, komunikacja, materiały, opcjonalne nagrania lekcji), dostępna przez przeglądarkę internetową.
  • Usługodawca — operator LingoDesk, wskazany w sekcji 2.
  • Organizacja — szkoła językowa lub inny podmiot, który zawarł z Usługodawcą umowę o korzystanie z Usługi i prowadzi w niej swoje konto.
  • Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Usługi w ramach konta Organizacji (właściciel, kadra zarządzająca, lektor, uczeń, rodzic/opiekun).
  • Plan subskrypcji — wybrany przez Organizację wariant odpłatności określający zakres i limity Usługi.

2. Usługodawca

Usługodawcą jest Krzysztof Gerc Software, ul. Bocianów 20/23, 41-807 Zabrze, NIP: 6482831026 (działalność gospodarcza wpisana do CEIDG).

Kontakt: [email protected].

3. Zawarcie umowy i charakter Usługi

Umowa o świadczenie Usługi zawierana jest pomiędzy Usługodawcą a Organizacją z chwilą rejestracji konta Organizacji i akceptacji niniejszych Warunków. Usługa jest skierowana do przedsiębiorców i innych podmiotów prowadzących działalność edukacyjną (charakter B2B). Użytkownicy niebędący Organizacją (w tym uczniowie i ich opiekunowie) korzystają z Usługi na podstawie relacji łączącej ich z Organizacją; niniejsze Warunki określają zasady technicznego korzystania z ich kont.

4. Konta i role Użytkowników

  • Konta Użytkowników tworzy i uprawnieniami zarządza Organizacja w ramach dostępnych ról (m.in. administrator, manager, kadry, metodyk, lektor, uczeń, rodzic). Zakres widocznych danych i funkcji zależy od roli.
  • Użytkownik zobowiązany jest zachować poufność danych logowania i nie udostępniać konta osobom trzecim. O podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie poinformować Organizację lub Usługodawcę.
  • Organizacja odpowiada za działania Użytkowników, którym nadała dostęp, jak za działania własne.

5. Zasady korzystania

Zabronione jest w szczególności:

  • dostarczanie treści bezprawnych,
  • podejmowanie działań zakłócających działanie Usługi lub naruszających jej zabezpieczenia (w tym prób nieautoryzowanego dostępu do danych innych Organizacji lub Użytkowników),
  • korzystanie z Usługi w sposób naruszający prawa osób trzecich, w tym wprowadzanie danych osobowych bez podstawy prawnej,
  • automatyczne odpytywanie Usługi w sposób nadmiernie ją obciążający,
  • odsprzedaż lub udostępnianie Usługi podmiotom trzecim bez zgody Usługodawcy.

Usługodawca może zawiesić dostęp do konta naruszającego powyższe zasady, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadkach poważnych zagrożeń bezpieczeństwa — niezwłocznie.

6. Dane wprowadzane przez Organizację; powierzenie przetwarzania

  • Organizacja pozostaje administratorem danych osobowych uczniów, opiekunów, lektorów i innych osób, których dane wprowadza do Usługi. Usługodawca przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający, zgodnie z umową powierzenia przetwarzania oraz Polityką prywatności.
  • Organizacja zapewnia, że dysponuje podstawą prawną przetwarzania wprowadzanych danych (w tym danych osób niepełnoletnich) oraz że dane są prawdziwe i aktualne.
  • Usługa udostępnia narzędzia wspierające obowiązki Organizacji (m.in. role i uprawnienia, ograniczanie widoczności danych kontaktowych uczniów dla lektorów, archiwizację i usuwanie rekordów, eksporty danych) — decyzje o ich użyciu podejmuje Organizacja.

7. Nagrania lekcji — obowiązki Organizacji

Funkcja nagrywania lekcji jest opcjonalnym, dodatkowo płatnym modułem aktywowanym dla Organizacji. Przed rozpoczęciem nagrywania Organizacja zobowiązana jest zapewnić zgodność z prawem, w szczególności poinformować uczestników zajęć o nagrywaniu i uzyskać wymagane prawem zgody (w przypadku osób niepełnoletnich — zgody opiekunów). Nagrania są przechowywane w ramach limitu przestrzeni przypisanego Organizacji i automatycznie usuwane po upływie ustawionego okresu retencji (3, 6 lub 12 miesięcy). O udostępnieniu nagrania uczniowi decyduje Organizacja.

8. Płatności i subskrypcja

  • Korzystanie z Usługi przez Organizację jest odpłatne według wybranego Planu subskrypcji (rozliczenie miesięczne lub roczne). Aktualne ceny i zakres planów prezentowane są w Usłudze przed zawarciem subskrypcji; ceną wiążącą jest cena wskazana w procesie zakupu.
  • Nowe Organizacje mogą otrzymać bezpłatny okres próbny. Po jego upływie dalsze korzystanie wymaga aktywnej subskrypcji.
  • Płatności subskrypcyjne obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności (Stripe). Faktury udostępniane są w Usłudze.
  • Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że zostanie anulowana — anulowanie odnosi skutek na koniec opłaconego okresu.
  • W przypadku braku płatności Usługodawca może — po bezskutecznym wezwaniu — zawiesić dostęp do Usługi do czasu uregulowania zaległości.
  • Wybrane funkcje (np. moduł nagrań lekcji) mogą stanowić dodatkowo płatne moduły z odrębnymi limitami (np. przestrzeni dyskowej).

9. Integracje zewnętrzne

Usługa umożliwia połączenie z usługami podmiotów trzecich, m.in. Google (logowanie, Google Calendar), Stripe (płatności uczniów na koncie Organizacji), Fakturownia (faktury), Microsoft Teams (spotkania online). Aktywacja integracji jest dobrowolna i następuje na poświadczeniach (kontach, kluczach API) Organizacji lub Użytkownika. Korzystanie z integracji podlega dodatkowo regulaminom i politykom tych dostawców; Usługodawca nie odpowiada za dostępność i działanie usług podmiotów trzecich. Sposób przetwarzania danych w ramach integracji opisuje Polityka prywatności.

10. Dostępność i rozwój Usługi

  • Usługodawca dokłada starań, aby Usługa była dostępna w sposób ciągły, zastrzegając możliwość przerw technicznych (konserwacja, aktualizacje). O planowanych, istotnych przerwach Organizacje będą w miarę możliwości informowane z wyprzedzeniem.
  • Usługa jest rozwijana — zakres i wygląd funkcji może się zmieniać. Zmiany nie będą istotnie ograniczać opłaconego zakresu Usługi w trakcie trwania okresu rozliczeniowego.
  • Zgłoszenia błędów i wsparcie: [email protected].

11. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, układ i elementy graficzne, stanowi przedmiot praw Usługodawcy lub jego licencjodawców. Organizacja otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z Usługi w okresie subskrypcji, w zakresie wynikającym z jej przeznaczenia. Dane wprowadzone do Usługi pozostają własnością Organizacji.

12. Odpowiedzialność

  • Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem poniższych ograniczeń dopuszczalnych w obrocie profesjonalnym.
  • Usługodawca nie odpowiada za treści i dane wprowadzane przez Organizację i Użytkowników ani za skutki decyzji podejmowanych na ich podstawie (np. rozliczeń z uczniami i lektorami).
  • Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność wobec Organizacji ograniczona jest do równowartości opłat uiszczonych przez Organizację za Usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodowe.
  • Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani innych przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne z mocy prawa.

13. Okres obowiązywania, rozwiązanie umowy i dane po jej zakończeniu

  • Umowa obowiązuje przez czas trwania subskrypcji. Organizacja może zrezygnować z Usługi w każdym czasie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego.
  • Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn (w szczególności rażące naruszenie Warunków, wymogi prawa, trwałe zaprzestanie świadczenia Usługi) z zachowaniem rozsądnego terminu uprzedzenia.
  • Przed zakończeniem umowy Organizacja może wyeksportować swoje dane za pomocą funkcji Usługi. Po zakończeniu umowy dane Organizacji są usuwane lub anonimizowane w terminie 30 dni, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

14. Zmiany Warunków

Usługodawca może zmienić niniejsze Warunki z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa, zmiany funkcji Usługi, względy bezpieczeństwa). O zmianach Organizacje zostaną poinformowane w Usłudze lub e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; Organizacja, która nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.

15. Prawo właściwe i spory

Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z Organizacjami będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

16. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Warunków: [email protected].

Zobacz także: Polityka prywatności